400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。是联通运营商为企业提供一个全国范围内的唯一十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，自助通过号码管理后台绑定手机、座机、小灵通、中继号等。全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。
 

    400电话服务能为企业带来哪些好处：

    ·企业彰现实力与大公司站在同列
    ·企业彰现服务与大品牌站在同列
    ·企业走出地方，走向全国（做全国生意，用全国号码）
    ·企业增加信任度，更好的展示实力（有实力，才有魅力）
    ·企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话（免长途费）
    ·企业的潜在客户更加愿意增加交流沟通时间（免长途费）
    ·企业电话永不变更（电信级运营商提供全国唯一号码）
    ·企业避免客户只记员工手机（避免员工离职后企业的巨大损失）
    ·企业给客户用户至上，注重服务的好感觉
    ·企业全国统一号码 
    ·企业产品包装形象更加良好
    ·企业获得更高的客户主动拨打量
    ·企业的广告来电量增加，广告效果增加30%以上
    ·企业的每一个电话都能得到良好的处理
    ·企业的服务更上一层楼
    ·企业的全国分支构统一为一体
    ·企业增加宣传效果，客户记住400号码，就等于记住了企业
    ·企业增加了宣传途径（为企业做的免费宣传广告）
    ·企业更好的购买到客户的心，实现“销售是买不是卖”理念

    400电话功能介绍

　　1.话费分摊

　　通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式：主叫用户支付本地通话费，被叫用户支付业务使用费用。

　　2.支持多级彩铃

　　在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能。

　　3.支持普通彩铃

　　在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃.

　　4.支持捆绑10个电话号码

　　同时捆绑10部电话，根据作息规则，灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。 随意设定、队列接通。

　　5.呼入电话的查询

　　可以对咨询的电话号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。

　　6.3秒钟快速接通、质量稳定、语音清晰，资费0.25元/分钟

　　7.全国统一号码，统一接入